En este curso se aprenderán a interpretar las analíticas de las Redes Sociales para generar valor a nuestras estrategias de gestión y desarrollo de contenidos. Analizaremos qué sucede con las métricas de conversión, de conciencia y de interés, y haremos un recorrido de estas métricas mientras recorremos el embudo de conversión a partir de los cuales clasificamos a nuestros clientes: desde personas que comienzan a escuchar el nombre de nuestro emprendimiento o marca, hasta convertirse en clientes que nos hicieron su primera compra.

Generales

- Entender qué son las métricas en redes sociales y por qué son importantes

Específicos

- Encontrar las métricas de redes sociales en el embudo de conversión y aprender qué nos dicen
- Generar informes de redes sociales coherentes y completos que midan la performance de nuestras publicaciones

El curso está destinado al público general, a estudiantes y profesionales interesados en la Comunicación, el Marketing y la Administración de Empresas, y asimismo a propietarios de negocios, pequeños empresarios, emprendedores y microemprendedores con intenciones de profundizar sus conocimientos del entorno digital.

- Conocimiento básico de redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn)
- Ser egresado de la Educación Media

El curso durará 30 horas que incluyen 8 horas de clases en vivo por Zoom, que se grabarán y subirán a la plataforma. Esta duración contempla las actividades semanales

Cuatro clases de 2 horas cada una, los días martes a las 18hs.

Habrá clases en vivo con posibilidad de interactuar con el docente. Quienes no puedan asistir, podrán acceder a la grabación de estas clases. Además, habrá un espacio de foro en la plataforma, con actividades integradoras, videos, podcast y multimedia.

Unidad 1: Las métricas de las Redes Sociales
- El embudo de conversión
- Las métricas de conciencia e interés
- Las métricas de conversión

Unidad 2: Los paneles de Control y el Social Media
- ¿Dónde buscar los datos? Los paneles de Control
- Cuál es el valor de un dato
- Transformando los datos en información

Unidad 3: Las Analíticas de las Redes Sociales
- Facebook Insights
- YouTube Analytics
- Instagram Insights
- Estadísticas de Twitter
- Estadísticas de LinkedIn

Evaluación final teórico y práctico y actividades semanales

Material de estudio propio